Refund policy
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(返品・キャンセルに関する特約事項)
(返品・キャンセルに関する特約事項)
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。ご注文内容を十分にご確認のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。
なお、天然素材の個体差(色むらやインクルージョン等)、および作品のデザイン・仕様を理由とした返品・交換はお受けいたしかねます。ただし、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた、弊ブランド起因の不具合(初期不良)がある場合を除きます。
また、サイズ調整・チェーン加工など、お客様のご要望に応じた加工を施した商品につきましては、万が一不具合がございました場合も、返品・返金ではなく、再調整または修理でのご対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
